Gizlilik Politikası
Bir e-ticaret sitesi için "en iyi" Gizlilik Politikası, hem hukuki olarak sizi koruyan hem de müşteriye "Verilerin güvende, bize güvenebilirsin" mesajını veren metindir.
Türkiye'deki KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyumlu, profesyonel ve Lukobook.com.tr markasına özel hazırlanmış en kapsamlı taslak aşağıdadır. Bu metni kopyalayıp Shopify'da oluşturacağın "Gizlilik Politikası" sayfasına yapıştırabilirsin.
GİZLİLİK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ
Lukobook.com.tr olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Lunapark Eğitim Yayıncılık Matbaacılık Gıda Kırtasiye Tic. Ltd. Şti. (Adres: Alacaatlı mah. 4834 cad. Ticaret Merkezi 10/43 İç Kapı 14 Çankaya / Ankara) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. Hangi Verileri Topluyoruz?
Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya bültenimize kayıt olurken aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:
-
Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
-
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, teslimat adresiniz ve telefon numaranız.
-
İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, fatura bilgileriniz.
-
Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan kullanım verileri.
3. Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılır:
-
Siparişlerinizin oluşturulması, paketlenmesi ve kargo süreçlerinin yönetilmesi.
-
Fatura düzenlenmesi ve ödeme işlemlerinin doğrulanması.
-
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması ve sorularınıza yanıt verilmesi.
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Vergi mevzuatı vb.).
-
Onay vermeniz halinde, yeni ürünlerimiz ve kampanyalarımız hakkında bilgilendirme yapılması.
4. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı
Verileriniz, yalnızca hizmetin eksiksiz sunulabilmesi amacıyla sınırlı olarak şu taraflarla paylaşılır:
-
Kargo Firmaları: Ürünün size ulaştırılması için.
-
Ödeme Altyapısı Sağlayıcıları (iyzico/PayTR vb.): Ödemenin güvenli bir şekilde tahsil edilmesi için.
-
Yasal Merciler: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda yetkili kurumlara.
-
Not: Verileriniz asla reklam amacıyla üçüncü şahıslara satılmaz.
5. Veri Güvenliği
Lukobook, verilerinizi korumak için endüstri standardı olan SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası kullanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme geçidi tarafından işlenir; sitemiz sunucularında kart bilgileriniz tutulmaz.
6. Haklarınız (KVKK Madde 11)
Dilediğiniz zaman lukobooktr@gmail.com adresine e-posta göndererek şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
-
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
-
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
-
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
-
Veri işleme faaliyetine itiraz etme.
7. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Son Güncelleme: 05.04.2026 İletişim: lukobooktr@gmail.com
Lukobook.com.tr
Lunapark Eğitim Yayıncılık Matbaacılık Gıda Kırtasiye Tic. Ltd. Şti.
Alacaatlı mah.4834 cad. Ticaret Merkezi 10/43
İç Kapı 14 Çankaya / Ankara. Vergi No: 6090398561
lukobooktr@gmail.com